На горячую линию Роспотребнадзора волгоградцы звонили 6 тысяч раз

Самыми популярными среди населения в 2021 году стали вопросы вакцинации и профилактики COVID-19, ОРВИ и гриппа. 

В региональном Управлении сообщили, что специалисты приняли 3357 обращений по телефонам тематических горячих линий. 

Жителей волновала санитарно-эпидемиологическая обстановка на территории области. Таких обращений больше половины – 65%. 267 волгоградцев задали вопросы по профилактике ВИЧ-СПИДа.

471 звонок был связан с нарушением прав потребителей. Темой качества и безопасности детских товаров и детского отдыха интересовались 172 человека.

Также известно, что 18% поступивших обращений не относились к компетенциям Роспотребнадзора. В этом случае представители службы направляли граждан в соответствующий орган государственного или муниципального контроля. 

Анастасия Вильгельм. Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.