Воскресенье, 27.09.2020
07:41
ГлавнаяГазетаЗдоровье и красотаПациенты выбирают лучшую регистратуру в Волгоградской области

Пациенты выбирают лучшую регистратуру в Волгоградской области

6 апреля 2015

Фото volganet.ru

В Волгоградском регионе проходит региональный этап всероссийского конкурса среди лечебных учреждений «Поликлиника начинается с регистратуры».

Как сообщает пресс-служба администрации Волгоградской области, пациенты выбирают лучшую регистратуру в Волгоградском регионе. В конкурсе принимают участие 214 клиентских служб в 134 медицинских организациях.

Основными оценщиками деятельности регистратур станут пациенты. Волгоградцы смогут заполнить анкеты в бумажном или электронном виде. Лечащихся попросят оценить не только комфортность пребывания в больнице или поликлинике, но и этический аспект общения медицинского персонала с людьми. Ежемесячный анализ этой информации позволит областному комитету по здравоохранению выявить лучших, оценив их по пятибалльной системе. Победители конкурса получат поощрение, а в отношении аутсайдеров будут приняты кадровые решения.

В рамках этого конкурса председатель регионального комитета здравоохранения Владимир Шкарин и руководитель комитета по охране здоровья областной думы Наталья Семенова посетили клинический онкологический диспансер Волгоградской области.

Ежедневно специалисты в регистратуре медучреждения обслуживают свыше 600 человек. Однако максимальное время ожидания здесь составляет не более 25 минут. У пациентов также есть возможность попасть на приём к врачу благодаря записи по телефону, через интернет или c помощью SMS. Такой подход к организации работы руководители профильных комитетов назвали эффективным.

– Этот вариант является примером для подражания. Так должна быть организована деятельность регистратур во всех медучреждениях региона, – подчеркнул Владимир Шкарин.

Напомним, губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров поставил перед профильным ведомством задачу по наведению порядка в регистратурах медучреждений региона. В срок до 15 декабря 2015 года необходимо обустроить холлы всех амбулаторных учреждений. Прежде всего, сделать их доступными и удобными для людей с ограниченными физическими возможностями. За этой работой установлен жёсткий контроль.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Добавить комментарий
Материалы под рубриками «Актуально», «Люди дела», «Компетентно», «Деловой круг», «По существу», «Точка зрения», «С праздником!», «Благое дело», «Спрашивали – отвечаем», «Здоровье и красота», «Хорошая новость», «Визитная карточка», «Человек и дело», «Из первых уст», «Атмосфера красоты», «Стиль жизни», «Авто Драйв», «Жилищный вопрос», «Гордость нации», «Хозяин на земле», «Есть проблема», «Обсуждаем опыт», «Подробно», «Есть мнение!» и материалы, помеченные знаком «PR», публикуются на коммерческой основе и являются рекламой. За достоверность информации в рекламных материалах несет ответственность рекламодатель. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты.
Рейтинг@Mail.ru