Под Волгоградом пенсионеру необоснованно начислили плату за телефон

Несмотря на то, что пожилой житель Волгоградской области отказался от услуг связи, плата за телефон продолжала начисляться еще несколько месяцев.

Установлено, что 20 мая 2016 года 73-летний житель Волгоградской области, который является инвалидом 1-й группы, обратился в компанию для отключения стационарного телефона. Однако на самом деле договор с организацией перестал действовать только 5 декабря 2016 года. 

− При этом абоненту необоснованно продолжала начисляться оплата за услуги связи, − пояснили в областной прокуратуре.

Прокурор Калачевского района организовал проверку, по результатам которой в адрес директора телефонной фирмы внесено представление об устранении нарушений.

Добавим, потерпевшему был произведен перерасчет оплаты за услуги связи, долг аннулирован.

Светлана Балденкова

Фото: ИД "Волгоградская правда"