В Волгограде после модернизации открыт филиал МФЦ

Во вторник, 11 января, губернатор Андрей Бочаров проверил качество капитального ремонта в отделении, которое было открыто после капремонта на улице имени 64-й Армии по просьбе жителей южной части областного центра. Работы прошли в рамках реализации пятилетней программы обновления офисов предоставления государственных и муниципальных услуг.

 
Раньше жителям Кировского района приходилось ездить в соседние районы – местный филиал МФЦ пришлось закрыть еще в 2020 году. Причиной стало плачевное состояние помещения, где протекала кровля, что в итоге привело к деформации несущей стены. На проблематичность ситуации, связанной с отсутствием в районе отделения МФЦ, пожаловалась одна из местных жительниц в ходе губернаторского приема граждан. После этого по поручению главы региона филиал был приведен в порядок и сегодня возобновил свою работу.

С восстановления этого центра в Кировском районе Волгограда началась реализация губернаторской программы развития и модернизации региональной сети МФЦ. Она рассчитана на пять лет, на эти цели будет направлено около 600 млн рублей.

Андрей Бочаров отметил, что развитию сети МФЦ в регионе не мешает даже неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая обстановка, связанная с распространением коронавирусной инфекции. Количество предоставляемых населению услуг растет, обращения волгоградцы все чаще подают в электронной форме.

– Это важные объекты, работа которых заметно облегчает людям жизнь. Мы понимаем, что развитием центров нужно заниматься постоянно, поэтому принято решение о реализации пятилетней программы модернизации МФЦ, – подчеркнул губернатор.

Он уточнил, что помимо ремонта помещений программа предусматривает дополнительное оснащение оборудованием, что позволяет сократить время обработки заявок.
В МФЦ Кировского района услуги будут предоставляться в 29 окнах. Помещение оформлено в едином стиле офисов «Мои Документы», присутствует вся необходимая техника и мебель. Посетители, которые желают самостоятельно получить услуги через единый портал государственных услуг, смогут это сделать в специально выделенной зоне. Специалисты Кировского филиала первыми получили сканер для считывания паспортных данных. Вскоре это новшество распространится на всю сеть, что заметно ускорит процедуру предоставления услуг.

Обновленный офис имеет в своем составе детский уголок и комнату для отдыха персонала. При этом помещение максимально приспособлено для удобства инвалидов и пожилых людей. Услуги здесь смогут получать по меньшей мере 15 тыс. посетителей ежемесячно.

Сеть МФЦ Волгоградской области состоит из 50 офисов, где каждый житель региона может получить свыше 250 государственных и муниципальных услуг. Юридическим лицам доступно более 180 видов услуг. За минувший год было зарегистрировано 3,6 млн обращений – это почти на 800 тысяч больше, чем в 2020-м.
Для удобства оформления загранпаспортов в регионе используются специальные «Криптокабины» – эта новинка в сфере оформления документов в Волгоградской области была внедрена раньше, чем в большинстве других регионов страны. Также в офисах МФЦ можно получить сертификат о постановке прививки от коронавируса.
 
Владимир Городжий. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага.