За полгода волгоградским потребителям возместили более 11 млн рублей

Специалисты облпромторга проанализировали результаты работы в сфере защиты прав потребителей.

Как сообщили в областном комитете промышленности и торговли, за первое полугодие было рассмотрено более четырех с половиной тысяч обращений. Из них 1336 удовлетворено в досудебном порядке.

По итогам работы недовольным потребителям возместили более 11 млн рублей.

Подавляющее большинство жалоб (75,3%) поступало на продажу некачественных товаров. Также жители возмущались сбоями в предоставлении бытовых услуг и услуг ЖКХ.

В облпромторге подчеркнули, что цель работы органов по защите прав потребителей – сокращение рисков нарушения законных прав и интересов граждан и обеспечение условий для их защиты.

Ксения Колоскова. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Григоренко.